美国移民

日本这个国家，有什么值得学习的？

Vicky 2018-04-26 510 人阅读

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在日本生活了两年，我从没认真想过日本人这个国家到底有什么出众之处，直到回国后遭受了一些冲击，真正扎心了我才想起曾经被无视和忽略的点滴，仔细回忆后，我发现日本有几样东西是非常值得我们学习的，总结来说就是廉洁、有爱、秩序、敬业。

廉洁的日本公务员

是真正的为人民服务

说到公务员，我们首先会想到什么？岗位是铁饭碗，让人羡慕，形象则端庄严肃、令人望而生畏。

那你见过骑单车巡逻的警察吗？你见过打扫街道的警察吗？这些在日本我都见过，也不知道是不是因为这样，年轻人也不再热衷报考公务员了...

日本人很讲究“耻”，也就是耻感文化，日本对“耻”的畏惧远远超过对“罪” 的恐惧。如果一个政府官员犯了贪污罪，耻辱很有可能会让他选择一死了之。所以当警视厅将他押上刑车以后，一般都要在他头上蒙上黑套，并一定将他的领带卸去。这样做的目的无非是为了防止他不堪忍受耻辱而自杀。

现在的日本政府官员贪污腐败的现象变得越来越少，或许正是因为耻辱作为一种精神紧张，严厉地约束了他们的思考与行动吧。

另外，日本公务员的服务也是满分的。

回国后陪朋友去计生办处理一些文件时，仿佛进了衙门，准备上朝面圣一样，这时候我才挂念起了日本人民公仆们的满面微笑和真诚相待，那是真的兢兢业业为人民服务啊。全程站着服务，面带微笑，明明只花了几分钟时间，却还鞠躬和我道歉说“让您久等了”，这样谦和有礼的服务态度，体现的是一个政府的监督部门的职业水准。

不仅服务五星，日本公务员还会千方百计讨民众的欢心。

例如2010年的时候，日本熊本县为了促进旅游拉动经济，花重金请日本知名设计师水野学设计了一个城市形象大使——熊本熊，红扑扑脸蛋，非常可爱。

重视人文细节

有爱得让国民感动到哭

我发现发达国家不能简单地从繁华、GDP、人均寿命、工业化水平去衡量，而是应该从国民幸福感出发，重视人文细节。而日本这个国家重视人文细节的程度，简直让人感动到哭。

1、便利店收银台下面有洗手台。首先是便利店数量多到令人发指，它的商品种类也在突破空间上所能容纳的上限。尽可能在最小的地方做最多且最方便人类的事，这就是日本人的最大课题。有些便利店贴心到在收银台下面都有小小的洗手台，方便顾客买了食物想吃，又苦于无处洗手。

2、楼梯基本上都有两层扶手，方便小孩上下。日本只要有楼梯，基本上都会设计两层扶手，下面那层专门给小孩子上下用。万不得已只有一层，位置也会偏低，牵就小朋友的身高。在这些细节上能考虑让身体上相对弱势的小孩子，有爱吧？

3、人行横道有专为身体不便老人设置的装置。日本人行横道专为身体不便老人设置的装置，按下按钮，车辆将等待更长的时间。老太太走路慢，红灯亮起时，没有走到马路对面，车辆都会静静的等待，没有鸣笛催促。

4、日本的饮料罐上有盲文。人性化的设计在日本随处可见，日本的饮料罐上都有盲文，当盲人想喝饮料时，他们一摸就知道该如何选择喜欢的口味。

除此之外，日本公车上任何位置都有就近的下车按钮；随处可见自动贩卖机，有冷热饮料香烟等；创可贴都是分关节设计的，各种形状各种功能......

总而言之，日本有太多贴心的细节了，体现出的是深层的人文关怀，我想，国民幸福感就是从这些小细节里体现出来的吧。

懂规矩、有秩序、

有修养的日本人

有人说，日本人有个缺点，就是很刻板。恪守规矩，一是一二是二，不知变通。但我发现这并不全算缺点，守规矩带来的就是有秩序，例如日本人过马路的时候，行人都整齐的排在黄线外等待，没有一个人闯红灯。而当行人过马路时，所有车辆也会自觉停住，严格遵守秩序和规则。

日本的干净程度也是无法想象的，他们很爱惜自己生活的环境，在路上看到垃圾（这种情况很少见），即使不是自己扔的也会捡起来。

日本实行垃圾分类丢弃法。在路口、商店、学校、工厂、机场、车站等公共场所，会分别设置不同类型的垃圾箱。

如果是家庭垃圾投放处，更加分得仔细，如厨房垃圾、碎纸、贝壳、木棍、塑料瓶、手帕、碎玻璃、化妆瓶、灯泡等。

住户把垃圾按可燃和不可燃分别装入垃圾专用袋，在规定的时间和地点里才可扔不同类型的垃圾，几乎没有人会随意丢弃，每个人都是生活环境的管理者和监督者。

不得不说，日本人这些“高素质”的生活习惯已经成为一种“规矩”，个体这么做，我们说这个人是高修养，但整个社会都这么做，我们就可以说这个社会已经形成良性循环了。

中国人勤劳努力

但日本人完全不输

大家都说中国人勤劳努力，但日本人完全不输。在中国有一句口号，多快好省，把多和快放在前面，而日本更注重质量，他们干活比较慢，但对产品和服务的精益求精，看看公共场所近乎洁癖的苛严程度就可以知道了。

我在日本工作的时候，上下午都有10分钟的休息，当休息结束的铃声响起，大家就像通了电一样，立刻工作。工作时间也很少人喝水，目的就是尽量不花时间去上洗手间。我在工作的时候遇过一个50多岁的女士，负责外购件管理，每次从办公室到仓库的50米路她都是跑着去，所以我和她一起去仓库时也只好跑着去。

日本的加班现象不亚于中国，说是朝九晚五，但是5点下班你要是走了就和做了什么亏心事一样。有一次加班到很晚，第二天我就成了“特困生”，结果发现一起加班的同事照样精神抖擞，像打了鸡血一样，我也不自觉感到羞愧。

日本人通常把工作排在第一位，对工作有献身精神，他们认为工作才是人生的本质和真正含义，他们崇尚忠诚与奉献。所以他们把公司当成家，勤勤恳恳、不知疲倦地工作一生，很多老人也是“退而不休”的，难怪被称作“工蜂”。

与我们绝大多数国人不同，我们只把工作当成工作，是生活的一部分，他们把工作当成是神圣的使命，真正当成自己的事业在做，企业员工与老板一条心。这是中国企业与日本企业的真正差距所在。

回国后发现大多数国人亦不了解日本，无好感和厌恶是多数人的态度，他们依然习惯带着民族仇恨、民族情绪去看待问题。但当我仔细回味后，我发现日本这个国家的确有许多值得我们学习的地方。低头只是一种姿态，抛开历史，把大中华、小日本两个概念先去掉，才能学的快，超越的快。

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